Trước khi khởi tạo lệnh rút, người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính cấp 2 và liên kết tài khoản ngân hàng chính chủ. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra điều kiện vòng cược tối thiểu 1x trên số dư nạp gần nhất để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

1. Đăng nhập và truy cập mục "Rút tiền" trong tài khoản
2. Chọn phương thức và nhập số tiền trong khung giới hạn hiển thị
3. Xác nhận OTP qua SMS hoặc email đã đăng ký
4. Lưu mã giao dịch để tra cứu nếu sau 30 phút chưa nhận được tiền

Nếu giao dịch bị từ chối, kiểm tra email thông báo lý do hoặc liên hệ bộ phận tài chính qua live chat để được hỗ trợ trong 2 phút.

Trường hợp nạp tiền không cộng số dư sau 20 phút, truy cập mục "Lịch sử giao dịch" để lấy mã tham chiếu và gửi ảnh chụp biên lai chuyển khoản cho đội ngũ hỗ trợ. rõ ràng không thực hiện lệnh nạp trùng lặp để tránh gây nhầm lẫn trong hệ thống đối soát.

• Lưu toàn bộ tin nhắn SMS xác nhận từ ngân hàng trong 90 ngày
• Không chia sẻ mã OTP hoặc mật khẩu giao dịch với bất kỳ ai
• Bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật rút tiền
• Kiểm tra địa chỉ email nhận thông báo để phát hiện sớm giao dịch bất thường